消费市场回暖向好 扩大内需仍需加力
2017年12月29日 16:25 来源:朔州市统计局

——朔州市消费市场调研报告

 

为深入学习宣传贯彻党的十九大精神,认真落实习总书记在党的十九届一中全会上关于大兴调查研究之风的重要指示要求,按照省委、市委、统计局党组关于开展干部大调研的安排部署,我带领分管科室的同志深入平鲁区、怀仁县、山阴县、朔城区、开发区就当前消费市场运行及贸易统计工作中出现的新情况、新问题,特别是夯实企业统计基础、确保统计数据质量方面进行了深入调研在县区通过召开座谈会、深入企业调研等形式,听取了县政府分管统计的副县长、县统计局、经信局负责人及贸易企业代表就企业经营、销售收入与市场前景等情况的汇报,并与企业负责人就实体经济与网络经济、企业经营理念与企业文化、企业经营中遇到的问题困难进行了深入交流,对企业如何做好贸易统计工作进行了指导,对各级如何提高贸易统计数据质量提出了明确要求。  

 一、朔州消费市场运行基本情况

(一)全社会消费品市场总体运行平稳。1-3季度全市社会消费品零售总额实现224.3亿元,同比增长7.2%,比去年同期提高了0.4个百分点,比上半年提高了0.1个百分点,比一季度提高了0.6个百分点。从分季度来看,前三季度较上年同期分别增长6.6%、7.5%、7.3%,累计增速分别为6.6%、7.1%、7.2%,累计增速呈逐季递增的良好态势。

(二)限上批零住餐法人企业逐年减少。据统计资料显示:2017年全市共有限额以上批零住餐法人企业230 家,比2016年减少21家。其中:批零业175家,住餐业55家。2017年限额以上批零住餐个体户68家,其中:批零业41家,住餐业27家。2017年年底共申报入库法人企业15家,个体户15家,退库企业20家。

(三)限上企业下半年出现负增长态势。1-3季度全市限额以上企业实现零售额62.3亿元,同比下降0.1%。由于去年下半年消费市场开始回升,同期基数较大,2016年年底退库21家,同期数还在库里,再加上部分企业有的经营不善,有的转成个体或产业,有的营业执照写的物业、管理,实际经营卖家具等,这些都面临年底退库,今年限额以上企业从8月份出现负增长,8月同比下降13.4%,9月下降11.9%,10月下降13.5%,累计增速分别为2.0%、-0.1%、-2.1%,全年限额以上零售额保持持续稳定增长的任务还很艰巨。

(四)出行类商品零售额占比较大,对消费贡献较高。从限额以上单位商品零售分类看, 1-3季度全市限额以上汽车类商品实现零售额10.98亿元,同比增长11.8%。限额以上石油及制品类商品实现零售额16.5亿元,同比下降2.7%,比上年同期收窄4.1个百分点,石油及制品类和汽车类零售额之和占限额以上零售额比重为44%。

 二、制约消费市场发展的因素 

(一)限额以上商贸企业规模小零售额占比低,对消费市场拉动作用较弱。朔州市1-3季度全市限额以上企业完成零售额62.3亿元,占全市社会消费品零售总额的比重为27.8%,同比下降了2.0个百分点。由此看来,支撑社会消费品零售总额的主体是限额以下企业和个体经济,限额以上企业规模小、占比低,拉动消费市场增长力度有限。

(二)城乡居民预期消费意愿降低。住房、教育、医疗支出被人们俗称为居民消费的“三座大山”,在住房消费上,住房开支已经成为人们日常开支的大项之一,尤其是低收入群体,沉重的月供或房租压缩了人们对其他消费需求,保障性住房在减轻低收入群体住房支出方面意义重大;在教育消费上,随着居民文化素质不断提高,受大环境影响,全市居民有孩子的家庭基本上都要参加各类特长班、各种提高成绩的补习班、午餐班等,这些费用加重了部分家庭的开支,尤其是成为低收入家庭的重负;在医疗消费上,由于近年来药品价格居高不下,以及大病的发病率和死亡率不断上升,居民的健康保健意识增强,医疗保健消费支出稳步上升。这些刚性支出,很大程度上限制全市城乡居民部分享受型和发展型消费。

  (三)消费结构不优。全市限额以上175家批零法人中,汽车销售企业 30 家、石油及制品企业 11家(包括中石化产业单位89个、中石油产业单位26个、跃胜产业单位5个),分别占限额以上批零法人单位数的 17.1%和 6.3%;前三季度,全市限额以上消费品零售额中,汽车类和石油及制品类零售额占比分别为17.6%和26.4%。在消费品市场缺乏新的强有力的热点商品带动和刺激的情况下,占比较大的汽车类、石油及制品类零售额增速对消费品市场的影响较大,其速度的升与降影响着全市限额以上零售额的速度。且容易受政策、国际油价变动影响,使消费品市场发展变得脆弱。再一个受家庭汽车保有量相对饱和、交通拥堵、停车难等因素的影响,将直接影响到全市限额以上零售额预期增长。

(四)网络购物分流影响零售额的增长。目前新型业态发展虽快但规模过小,流通领域从设施到管理手段相对落后,流通现代化总体水平还不够高。近年来由于我市电商企业起步晚,缺乏品牌网络平台,网络销售竞争力不强,轻工产品没有外地企业丰富,导致消费外流,对我市传统商业模式的冲击影响较大。2017年1-3季度,全市限上批零企业通过公共网络实现的商品零售额为1017.4万元,占限额以上消费品零售额的比重仅为 0.16%。

(五)企业竞争压力大,消费分流加剧。近年来,互联网经济快速发展,新业态、新模式不断涌现,发展迅速,而传统实体企业数量快速增加,却面临商品同质化、竞争激烈、业绩下滑、经营困难等问题,加之电子商务的快速发展,交通运输日益便捷,导致相当一部分居民的消费分流。如:药店,超市,服装店等,一条街又开了几个店,对原有店消费分流了,新开的店又不够规模。

三、目前消费市场存在的主要问题

  (一)商贸企业规模偏小,流通现代化程度低。从限额以上批零住餐法人企业的内部结构来看,法人企业主要集中在小型和微型,而大型和中型企业较少。目前在库的企业按规模来分,大型企业7个,占限额以上批零住餐法人企业的比重为3.0%;中型企业71个,占限额以上批零住餐法人企业的比重为30.9%;小微企业152个,占限额以上批零住餐法人企业的比重为66.1%。

(二)消费品的供给层次与消费者收入层次错位。对于中高收入人群来说,更优的商品、更好的服务具有更高的吸引力。朔州消费市场目前主要以中低价位的商品和服务较多,中高收入消费者逐渐失去购买欲望、持币待购或者直接转战周边市场消费。大多数消费者认为目前朔州消费市场品牌少,档次低,质量不高。与此同时,低收入人群消费的桎梏仍然在于收入水平低、购买力弱。市场上商品和服务的价格相对他们的收入而言仍然偏高。在消费结构升级的预期下,消费品供给调整速度偏慢,既没有跟得上高收入人群的购买力变化,也没有能够充分满足低收入人群的生活需求。最终,消费品的供给层次和消费者收入层次出现错位。 

(三)发展经营困难多、竞争压力大。调研企业普遍反映,受经济增速由中高速增长转化为中低速增长影响,市场需求受到一定程度的抑制。与前几年相比,近年来消费者对于品牌的认识度在逐步提升,虽然消费者购物的平均每单消费额在提高,但是在销售数量上大幅下降,随着市场竞争程度不断加大,企业利润空间越来越薄,在经营上也越来越困难。零售行业进入门槛低,同行业企业数量快速增加,引发了激烈的市场竞争。两家家电企业表示,目前家电市场需求量下滑,线上平台价格竞争激烈;由于近几年来网购冲击影响,市场下滑,鞋类经营表现最为明显,个别业户已经退出;企业也同样受到来自电商、超市(这些超市属于产业单位,进不了我们的库,如美特好等)等商业企业不断加盟扩张带来的市场生存环境艰难的冲击,争夺店铺资源、供应商资源、人力资源,拼市场、拼价格的现象时有发生。 

(四)运营成本高。近几年,年轻劳动力减少,雇用薪资上涨、房租等经营费用不断上涨,企业的运营成本居高不下,企业利润空间下降。调研中发现,年轻劳动力资源短缺,招工、用工难问题比较明显,人事成本负担加重,除正常薪资上涨因素外,而成熟人才缺乏,管理人才及技术型人员匮乏,同时又相应增加了公司的培训成本支出,人员成本的增加使企业运营成本在逐年提高,导致企业运营越来越困难。无论是百货、超市、还是专卖店,只要停止创新,就意味着失去市场,关店难以幸免。

  (五)部分企业对政策知晓不足。经济政策既是政府开展宏观调控和管理的重要手段,也是对当前经济和产业发展的主要指引,企业的发展离不开自身微观经济的管理也离不开政府宏观政策的规范和扶持。调研发现,部分企业对政策的关注和理解不够,未能有效利用政策助力。一是对政策支持的理解较为片面,更多地理解为资金支持;二是部分企业认为资金支持对企业只是杯水车薪,关键在于下大力提升企业周边商业环境;三是大型企业基本都设有专门的部门与政府对接,对政策知晓率高,但对于大部分中小企业,对相关政策的了解明显不足,即使是宣传较多的节能补贴、地方特色产品专柜销售鼓励等政策仍不知道。

四、促进消费品市场发展的建议

近几年受国内经济持续放缓,煤炭市场需求下降等因素影响,我市热点商品消费降温,住宿餐饮业下滑,同时,在互联网巨浪的冲击下,传统的实体商贸企业更是雪上加霜,业绩增长缓慢已是不争的事实,部分竞争实力不强的实体店甚至出现关、停、并、转现象。消费市场从2015年开始到2016年上半年掉到了低谷,从2016年下半年,随着煤炭市场回暖,供给侧结构性改革的不断推进,全市经济形势逐渐好转,消费市场有所回暖。在宏观经济环境没有根本改观的情况下,创新转型是商贸企业尽快走出困境的唯一选择,但创新转型非“一日之功”,需要企业、政府、社会三个方面的共同努力。为此,提出以下建议:

  (一)创造良好的经营环境,培育壮大限上商贸企业。政府部门要利用资金扶持(奖励达限企业限上企业统计员一定的资金报酬)、信贷、减免税费等多手段对商户进行政策扶持,提供优化公共服务,多举措减轻企业税费负担,着力营造公平、公正的市场环境,按照行业性质和规模进行合理布局,避免经营品种同质化,导致商户之间恶性竞争,利润空间被不断压缩,为企业走出困境创造良好条件。正确引导企业适应市场变化,转变经营理念。提升配套设施,优化消费环境,提高服务质量和水平,积极发展具有特色的专卖店,为企业与专业机构牵线搭桥,开展多形式培训和业务交流,加大力度培养技术性人才和高端管理人才,增强企业核心竞争力,壮大限额以上商贸企业队伍,拉动全市消费品市场增长。 

(二)大力发展电子商务,培育新兴消费热点。在全球电子商务、“互联网+”发展的大浪潮下,要加大投入力度,培育出一批大型的具有当地特色的电子商务企业。同时出台相应的扶持和优惠政策,正确引导实体商户拓展自身经营模式,进行市场定位,通过增加体验功能、个性化定制等方式,抢占电商与实体店的“真空地带”,与微信、支付宝等平台开展支付合作,不断加大线上线下、电子商务和实体融合转型,鼓励刺激企业将传统的线下销售方式与线上销售结合起来,发展集百货、休闲、娱乐、旅游等于一体的大型综合体,互相配合,进行全方位的营销,完善不同层次消费品供给,促进经济增长和可持续发展为宗旨的信息消费、健康养老消费、休闲旅游消费、文化体育消费、医疗保健消费、教育消费等消费种类。如批发零售业企业在实体销售的基础上可增开网店,打开销售渠道;住宿餐饮业企业可推出团购或电子优惠券,增加客源等,最大限度满足消费者日益增长的物质文化需求。

(三)提升社会保障水平。尽管朔州市社会保障力度不断加大,但受持续上涨的医疗费用、教育费用等因素影响,居民消费需求难以释放,消费信心不强。不断提高社会保障待遇,加大公共服务和社会管理方面的投入,让居民享受到更多的由政府提供的公共服务,减少和防范因病致困现象,减少医疗和教育方面的支出,消除居民消费的后顾之忧。

  (四)企业要创新转型、增强发展本领。企业要强化市场需求研究,加强商品设计创意和开发,提高自主经营能力,增强企业核心竞争力,加快商业模式创新,改变出租柜台等传统经营模式,通过集中采购和买断经营,实行深度联营,提高品牌、价格竞争优势,大力发展自有品牌,提高自营比例,掌握商品定价权。加强对行业发展趋势的研究,面对当前困境,积极寻找突破口,以全新的理念去面对市场竞争、迎合市场变化。积极调整经营结构,针对电子商务、网络购物等新型业态的强劲增长势头,传统实体商贸企业应不断加大线上与线下、电商与实体融合转型、提质增效力度,不断调整商品结构,丰富体验业态,灵活运用网络平台、移动终端、社交媒体与顾客互动,做精做深体验消费,努力提高经济效益,尽快走出经营困境。 

(五)加快城镇化建设步伐,释放农村消费潜力。加快城镇化建设步伐,要加强规划引领,优化区域布局。推进全市修编城市商业网点规划,并将其纳入城乡规划和土地利用总体规划,进一步优化实体零售区域布局,加强对城市大型商业网点建设的听证、论证,引导其有序发展,即要避免重复建设和盲目发展导致的业态间恶性竞争,又要能满足消费需求的多层次和差异化。增加农民收入,增加消费信心,是扩大消费的重要基础,从根本上建立农民增收的长效机制,大力改善农村居民的消费环境和切实解决农村居民扩大消费的后顾之忧。需要从政策、措施上去想办法,从体制、机制上去努力寻求突破,培育和扩大农村消费需求,促进农村消费由生产型逐步向发展型、享受型转变,综合运用行政、经济等多种手段从增收和节支两方面大力提高广大农村居民的消费能力,从而释放农村消费的巨大潜力。

  (六)全面加强基础设施建设。要适应消费结构升级需求,改造提升市区老旧消费服务基础设施,补齐农村消费基础设施短板,提升消费服务基础设施自动化、智能化和互联互通水平,提高服务城乡的基础设施网络覆盖面,以健全高效的基础设施体系支撑消费市场加快发展和结构升级。鼓励社会资本参与停车场建设。在符合城市规划的前提下,充分利用地下空间资源,发展购物、餐饮、休闲等便民消费。

 

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